Dúvidas Frequentes

1. QUAL É O PRAZO DE ENVIO DO PRODUTO?

O prazo de envio é de 1 a 5 dias. 

2. OS PRODUTOS TÊM GARANTIA?

Têm sim. 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação.

3. QUERO SABER ONDE ESTAR MEU PRODUTO, COMO FAÇO?

Enviaremos para você via e-mail ou WhatsApp o seu código de rastreamento. Em seguida, você pode conferir todas as atualizações através da nossa Página de Rastreamento. 

4. E SE EU NÃO GOSTAR DO PRODUTO?

Quando seu produto chegar, caso você não goste, você têm 7 dias para entrar em contato conosco. Devolvemos todo o seu dinheiro! Sem perguntas e sem burocracia!

5. O QUE FAZER SE O PRODUTO CHEGAR DANIFICADO?

Se o seu produto chegou danificado, entre em contato em até 7 dias com o nosso serviço de atendimento ao cliente contato@maraiva.com.br  para fazer o estorno do valor e a devolução do produto.